Common Sense Terme
Diensvoorwaardes
Hierdie voorwaardes geld wanneer jy vir jou makelaarskantoor by Common Sense registreer. Lees dit asseblief voor jy betaal.
Common Sense word gelewer deur Linde Design (Pty) Ltd, registrasienommer 2024/373370/07, Zeunerstraat 14, Frankfort, 9830 (“ons”). Jy, die makelaarskantoor wat registreer, is “jy”. Ons gee jou toegang tot die Common Sense-webtoepassing om jou kliënte, polisse, hernuwings en rekords van advies te bestuur, solank jou intekening bygewerk is.
Die persoon wat registreer, word die administrateur van jou kantoor en bevestig dat hy of sy namens die kantoor mag registreer. Jy is verantwoordelik vir wie jy toegang gee, vir die veilige bewaring van wagwoorde, en vir alles wat onder jou rekeninge gedoen word. Laat ons dadelik weet as jy dink ’n rekening is misbruik.
Die prys hang af van die plan en die aantal gebruikers, soos op ons pryse-bladsy gewys wanneer jy registreer. Jou plan sluit ’n aantal gebruikers in; elke ekstra gebruiker word gehef vir elke maand waarin hy of sy toegang het. Kykrekeninge is gratis. Ekstra berging word in blokke gehef, soos op die pryse-bladsy gewys.
Jy betaal een maand vooruit. Die eerste betaling word op Paystack se veilige bladsy gemaak wanneer jy registreer. Deur hierdie voorwaardes te aanvaar, magtig jy ons om die kaart wat jy gebruik het elke maand op dieselfde datum outomaties te debiteer, teen die prys wat dan geld, totdat jy kanselleer. Ons sien of stoor nooit jou kaartnommer nie; Paystack hou dit.
As jy in die middel van ’n maand ’n gebruiker byvoeg, hef ons die nuwe gebruiker een keer vir die res van daardie maand. ’n Gebruiker wat jy verwyder, word vanaf die volgende maandelikse betaling nie meer gehef nie. Ons is tans nie vir BTW geregistreer nie, so ons pryse sluit geen BTW in nie. As dit verander, laat ons jou dit eers skriftelik weet.
Ons kan ons pryse verander, byvoorbeeld een keer per jaar. Ons laat jou minstens 30 dae voordat ’n nuwe prys op jou van toepassing word per e-pos weet, en ’n betaling wat voor daardie datum gemaak word, bly teen die ou prys. As jy nie die nuwe prys wil hê nie, kan jy kanselleer voor dit begin. Prysveranderinge geld op dieselfde manier vir elke kliënt.
As Common Sense nie vir jou werk nie, laat ons dit binne 30 dae ná jou eerste betaling weet en ons betaal die maandelikse intekeninggelde wat jy betaal het terug en beëindig jou intekening. ’n Eenmalige inwerk- of datainvoerfooi is nie terugbetaalbaar nie. Terugbetalings gaan terug na die kaart waarmee jy betaal het, en jou bank bepaal hoe lank dit neem.
Jy kan enige tyd onder Intekening in die toepassing kanselleer. Jy hou toegang tot die einde van die maand wat jy reeds betaal het, en daarna word niks meer gehef nie. Ná die 30-dae-waarborgtydperk betaal ons nie deel van ’n maand terug nie.
As ’n maandelikse betaling misluk, stuur ons vir jou ’n e-pos en probeer weer ná 3 dae en weer ná nog 4 dae. As die derde poging misluk, word jou rekening opgeskort: jy kan nie die toepassing gebruik totdat die bedrag betaal is nie, en jou data word intussen veilig gehou. Jy kan enige tyd onder Intekening betaal om dadelik weer toegang te kry.
Alles wat jy oor jou kliënte in Common Sense invoer, bly joune. Vir doeleindes van die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA) is jy die verantwoordelike party vir jou kliënte se persoonlike inligting en is ons jou operateur: ons verwerk dit net om die diens aan jou te lewer, ons hou dit veilig, en ons gebruik dit nie vir enige ander doel nie en gee dit nie aan enigiemand anders nie. Jy moet die reg hê om jou kliënte se inligting in Common Sense in te voer en dit te gebruik soos jy dit doen. Ons stuur self nooit boodskappe aan jou kliënte nie.
Jou data word op bedieners in Johannesburg gestoor en gereeld gerugsteun. Jy kan ons enige tyd vra vir ’n uitvoer van jou data. Nadat jy gekanselleer het, hou ons jou data so lank as wat nodig is sodat jy kan terugkom of dit kan uitvoer, en so lank as wat die wet vereis. Jy kan ons enige tyd vra om dit uit te vee, en ons vee dit dan uit tensy die wet ons verplig om dit te hou.
Gebruik Common Sense wettig en net vir jou eie kantoor. Moenie probeer om in die stelsel of ander kantore se data in te breek nie, moenie dit oorlaai nie, en moenie toegang herverkoop nie. Ons kan ’n rekening opskort wat gebruik word om die wet te oortree of die diens te benadeel, en ons verduidelik hoekom.
Common Sense is ’n hulpmiddel. Jy bly verantwoordelik vir die advies wat jy gee, om die syfers en briewe wat dit lewer na te gaan voor jy dit stuur, en om die FAIS-wet en jou ander wetlike pligte na te kom. Ons werk hard om versekeraars se skedules korrek te lees, maar ons kan nie belowe dat elke syfer in elke geval reg is nie.
Ons streef daarna om die diens beskikbaar en jou data veilig te hou, maar ons kan nie belowe dat dit nooit onderbreek sal word of sonder foute sal wees nie. As die diens weens ’n fout aan ons kant nie beskikbaar is nie, kry jy ’n krediet vir die tyd wat dit af was: jou maandelikse intekengeld gedeel deur die aantal dae in daardie maand, vermenigvuldig met die aantal dae wat die diens nie beskikbaar was nie. Byvoorbeeld, as die diens een dag af is in ’n maand van 31 dae, is die krediet 1/31 van daardie maand se geld. Sover die wet dit toelaat, is daardie krediet die meeste wat ons jou vir die onderbreking skuld, en sal ons totale aanspreeklikheid teenoor jou vir enige eis nooit meer wees as die intekengeld vir die maand waarin die probleem gebeur het nie. Ons is nie aanspreeklik vir indirekte of gevolgskade nie. Niks in hierdie voorwaardes neem regte weg wat jy kragtens die Wet op Verbruikersbeskerming of ander wetgewing het en wat nie uitgesluit kan word nie.
Ons kan hierdie voorwaardes opdateer; ons stuur vir jou ’n e-pos voor ’n verandering wat jou raak in werking tree. Suid-Afrikaanse reg is van toepassing. Vrae oor hierdie voorwaardes: stuur ’n e-pos na info@common-sense.co.za.
Weergawe 2026-10-17. Laas opgedateer: 17 Oktober 2026
Begin hier
Vertel ons van jou makelaarskantoor en ons wys jou Common Sense met ’n werklike voorbeeld. As dit pas, stel ons jou op. Jy word gedek deur ons 30-dae-geld-terug-waarborg.
Stuur ons ’n boodskap en ons kom gou by jou terug.